Azimute - Consultoria e Projetos de Engenharia

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Pesquisa de Satisfação

Queremos conhecer as suas percepções sobre os nossos produtos e serviços. Elaboramos essa pesquisa de satisfação para melhor atendê-lo.

Considere uma escala de 1 a 5, sendo 1 ruim e 5 excelente (caso não haja resposta para alguma área em específico, manter opção "Sem Resposta"), e assinale as seguintes questões:

Nome Completo:

E-mail:

Facebook: (não obrigatório)

Twitter: (não obrigatório)

Atendimento

Equipe Comercial:
Retorno de orçamentos, clareza de informações, presteza.

Equipe de Topografia:
Presteza, apresentação, postura, resposta a questionamentos.

Equipe de Projetos:
Retorno a solicitações, clareza de informações, presteza.

Equipe Administrativa:
Atendimento ao telefone, contato financeiro, solicitação de documentação.

Qualidade

Técnica:
Clareza e precisão de informações geradas, atendimento a requisitos de contratação.

Apresentação do Produto/Serviço:
Visual de relatórios, ordenação de materiais, mídias entregues.

Expectativas

Em Relação ao Produto/Serviço Entregue:
Atendimento ao que se esperava como resultado do trabalho.

Em Relação a Azimute:
Relação entre o que foi apresentado nos contatos comerciais e práticas da empresa durante as atividades: